Ανησυχία προκλήθηκε νωρίς το μεσημέρι όταν παρατηρήθηκε εκροή λασπωδών υδάτων και έντονη αλλαγή στο χρώμα της θάλασσας στο ύψος του πάρκου του Αγ. Κωνσταντίνου στον Βόλο. Το φαινόμενο προκάλεσε άμεση κινητοποίηση κατοίκων και αρχών, καθώς σε μικρή απόσταση βρίσκεται και αντλιοστάσιο ακαθάρτων, γεγονός που ενίσχυσε την ανησυχία για πιθανή βλάβη στο δίκτυο.
Στο σημείο έσπευσαν συνεργεία του Λιμεναρχείου Βόλου, τα οποία προχώρησαν σε αυτοψία και κατέγραψαν το περιστατικό, ενώ στη συνέχεια κλήθηκαν υπηρεσιακοί παράγοντες της ΔΕΥΑΜΒ για διερεύνηση της προέλευσης της εκροής. Από την αρχική εκτίμηση προέκυψε ότι το φαινόμενο σχετιζόταν με εκσκαφές που πραγματοποιούνταν σε κοντινή περιοχή.
Η έρευνα οδήγησε στον εντοπισμό συνεργείου που εκτελούσε εργασίες εγκατάστασης οπτικών ινών στην οδό Γαλλίας – Περραιβού. Κατά τη διάρκεια των εργασιών, σύμφωνα με τις πρώτες εκτιμήσεις, σημειώθηκε θραύση αγωγού ύδρευσης, γεγονός που προκάλεσε διακοπή υδροδότησης σε τμήμα της περιοχής. Παράλληλα, τα νερά μαζί με χώματα και φερτά υλικά από την εκσκαφή κατέληξαν μέσω του δικτύου ομβρίων στη θάλασσα, δημιουργώντας την εικόνα έντονης ρύπανσης που κινητοποίησε τις αρχές.
Ο πρόεδρος της ΔΕΥΑΜΒ, Αργύρης Κοπάνας, δήλωσε ότι παρόμοια περιστατικά καταγράφονται σε καθημερινή βάση λόγω εργασιών οπτικών ινών στην πόλη, επισημαίνοντας ότι η υπηρεσία διεκδικεί αποζημιώσεις από τις εταιρείες που προκαλούν ζημιές στο δίκτυο. Παράλληλα, συνεργείο της ΔΕΥΑΜΒ προχώρησε άμεσα σε εργασίες αποκατάστασης, με στόχο την επαναφορά της υδροδότησης και την ομαλή λειτουργία του δικτύου μέσα στις επόμενες ώρες.
