Απραγοι αποχώρησαν σήμερα από τα γραφεία του e-EΦΚΑ Βόλου όσοι επαγγελματίες αυτοαπασχολούμενοι έσπευσαν να ανανεώσουν την ασφαλιστική τους ικανότητα για τη νέα περίοδο 01/03/2026 – 28/02/2027.
Το πληροφοριακό σύστημα ήταν εκτός με αποτέλεσμα να καθίσταται δύσκολη η ολοκλήρωση συναλλαγών. Οι δυσλειτουργίες αποδίδονται κυρίως στη μετάβαση σε νέα υποδομή του G-Cloud, αλλά και στον μεγάλο όγκο αιτήσεων που υποβλήθηκαν με την έναρξη της νέας περιόδου ασφαλιστικής ικανότητας.
Ιδιαίτερα επηρεάστηκαν οι μη μισθωτοί ασφαλισμένοι (επαγγελματίες και αγρότες).
Στα γραφεία της οδού Ροζού ασφαλισμένοι περιμέναν υπομονετικά χωρίς όμως να μπορούν να εξυπηρετηθούν. Οι υπάλληλοι, κατανοώντας την ταλαιπωρία τους, ενημέρωναν ότι το σύστημα δεν επιτρέπει την ολοκλήρωση των αιτήσεων και συνιστούσαν στους πολίτες να επανέλθουν ή να χρησιμοποιήσουν την ηλεκτρονική υπηρεσία «Χορήγηση ασφαλιστικής ικανότητας μη μισθωτών» όταν επανέλθει η λειτουργία της αύριο.
Σύμφωνα με τον ΕΦΚΑ η νέα υποδομή του G-Cloud αναμένεται να βελτιώσει τη διαλειτουργικότητα των υπηρεσιών στο μέλλον, ωστόσο μέχρι να γίνει αυτό ουσιαστικά οι ασφαλισμένοι καλούνται να δείξουν υπομονή.
Σημειώνεται πως η ανανέωση της ασφαλιστικής ικανότητας είναι επιβεβλημένη προκειμένου οι επαγγελματίες να έχουν πρόσβαση σε ιατροφαρμακευτική περίθαλψη.
«Περιμέναμε υπομονετικά, αλλά τελικά δεν μπορέσαμε να ολοκληρώσουμε τη διαδικασία. Θα πρέπει να ξαναπάμε αύριο», ανέφερε στον ΤΑΧΥΔΡΟΜΟ επαγγελματίας εκφράζοντας απογοήτευση.
«Η κατάσταση αυτή είναι απαράδεκτη. Θα έπρεπε κεντρικά να έχουν προβλέψει την αλλαγή του συστήματος νωρίτερα, για να μην ταλαιπωρούνται οι ασφαλισμένοι ειδικά σε περιόδους αιχμής, καθώς η ασφαλιστική ικανότητα αποτελεί βασικό μέσο πρόσβασης σε υπηρεσίες υγείας», πρόσθεσε ο ίδιος επαγγελματίας.
