Υπάρχουν ακόμη επιχειρήσεις που δεν δίνουν τη δέουσα σημασία σε ένα σύγχρονο σύστημα για παραγγελιοληψία και διαχείριση λιανικού εμπορίου. Πολλοί θεωρούν πως με αυτόν τον τρόπο θα εξοικονομήσουν έξοδα, αποφεύγοντας τη χρήση λογισμικού ή την ανάγκη εκπαίδευσης για το προσωπικό. Για τους πιο παραδοσιακούς επιχειρηματίες, αυτά τα συστήματα μπορεί να φαίνονται σαν τεχνολογία επιπέδου αρκετά περίπλοκα. Ωστόσο, τα πράγματα είναι πολύ πιο απλά και προσβάσιμα απ’ όσο νομίζουν.
Για μεγάλες επιχειρήσεις και πολυσύχναστα καταστήματα, η υιοθέτηση ενός τέτοιου συστήματος δεν είναι απλώς προαιρετική άλλα μονόδρομος. Στη σύγχρονη αγορά, αν θέλει κάποιος να παραμείνει ανταγωνιστικός, οφείλει να εκσυγχρονιστεί. Ένας επαγγελματίας που σέβεται την επιχείρησή του χρειάζεται πλήρη έλεγχο τόσο στις παραγγελίες όσο και στο προσωπικό του. Τα σύγχρονα συστήματα CRM και ERP δίνουν τη δυνατότητα διασύνδεσης με εφαρμογές cloud, προσφέροντας μια ολιστική διαχείριση χωρίς την ανάγκη αναβάθμισης κάθε επιμέρους εργαλείου ή προμήθειας νέου εξοπλισμού.
Οι σύγχρονες εφαρμογές είναι συμβατές με κινητά και tablets και μπορούν να λειτουργούν ακόμη και σε υπάρχοντα συστήματα, εφόσον αυτά πληρούν τις τεχνικές προδιαγραφές. Έτσι, η μετάβαση από ένα παλαιότερο σύστημα μπορεί να γίνει εύκολα, χωρίς σημαντικό κόστος.
Το λογιστήριο και το σύστημα αποθήκης μπορούν να συνδεθούν με την πλατφόρμα παραγγελιοληψίας, παρέχοντας σε κάθε υπάλληλο και υπεύθυνο μια ξεκάθαρη εικόνα της λειτουργίας, από τη στιγμή που καταχωρείται η παραγγελία μέχρι την ολοκλήρωση της αποστολής. Η ροή αυτοματοποιείται, ενώ οι υπάλληλοι ασχολούνται με την προετοιμασία του προϊόντος ή του φαγητού, ειδικά όταν πρόκειται για επιχειρήσεις εστίασης.
Όποια σφάλματα παρουσιαστούν, συνήθως προέρχονται από τον τελικό χρήστη ή από μικρές παραλείψεις στο σύστημα, οι οποίες μπορούν να διορθωθούν άμεσα από τον υπεύθυνο διαχείρισης. Οι αναβαθμίσεις και οι τεχνικές παρεμβάσεις γίνονται από την εταιρεία που παρέχει το σύστημα, ενώ το μόνο κόστος για την επιχείρηση είναι μια μηνιαία συνδρομή ή μια μικρή προμήθεια ανά παραγγελία, που καταβάλλεται στην εταιρεία διαχείρισης της πλατφόρμας παραγγελιοληψίας.
Αυτό είναι ιδιαιτέρως ωφέλιμο, καθώς ο επιχειρηματίας δεν χρειάζεται να επενδύει συνεχώς σε εξοπλισμό ή επιπλέον προσωπικό για να διαχειρίζεται την εφαρμογή. Το μόνο που απαιτείται είναι μια σύνδεση στο διαδίκτυο και ένα απλό τερματικό, το οποίο μπορεί να συνδεθεί με πρόσθετα εργαλεία, όπως συστήματα εσωτερικής επικοινωνίας και βοηθητικά gadgets για τη βελτίωση της ροής των παραγγελιών, χωρίς αναμονές.
Ο πελάτης, επίσης, μπορεί να σαρώσει ένα QR code από το τραπέζι του και να επιλέξει τα προϊόντα που επιθυμεί χωρίς την παρέμβαση σερβιτόρου. Η παραγγελία μεταφέρεται αυτόματα στην κουζίνα και προετοιμάζεται άμεσα, φτάνοντας εγκαίρως στο τραπέζι, χωρίς καθυστερήσεις ή λάθη.
Με μια απλή έρευνα στο διαδίκτυο για «σύστημα delivery https://www.elink.com.gr/product/σύστημα-παραγγελιοληψίας-delivery» και «παραγγελιοληψία», μπορείτε να εντοπίσετε πολλές αξιόπιστες εταιρείες που εξειδικεύονται στον τομέα αυτο. Πριν αποφασίσετε, μελετήστε αξιολογήσεις άλλων πελατών, ζητήστε προσφορές και συζητήστε με τους ειδικούς για να διαπιστώσετε αν το προγραμμα που προφερουν είναι κατάλληλο για τη δική σας επιχείρηση.
