Η διακοπή επηρέασε χρήστες σε ολόκληρη την Αμερική, καθώς και σε τμήματα της Ευρώπης, της Ασίας και της Αφρικής
Η Microsoft προσπαθεί να αποκαταστήσει την πρόσβαση σε ορισμένα από τα βασικά της λογισμικά, περισσότερες από εννέα ώρες μετά την έναρξη της διακοπής λειτουργίας, με αποτέλεσμα οι χρήστες να μην μπορούν να χρησιμοποιήσουν τις υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και συνομιλίας, σε μία από τις πιο σοβαρές διακοπές λειτουργίας που έχει αντιμετωπίσει ο τεχνολογικός γίγαντας τα τελευταία χρόνια, αναφέρει το Bloomberg.
Microsoft is struggling to restore access to some of its flagship software more than nine hours after an outage began, leaving users unable to use email and chat services in one of the tech giant’s most severe disruptions in recent memory https://t.co/WZZUtlahYH
— Bloomberg (@business) November 13, 2026
Το Microsoft Outlook υπέστη μια σημαντική διακοπή λειτουργίας σε όλο τον κόσμο την Πέμπτη, με δεκάδες χιλιάδες χρήστες να αντιμετωπίζουν δυσκολίες στην πρόσβαση στα email τους, ενώ η εταιρεία δήλωσε ότι εργάζεται «εντατικά» για να περιορίσει τις επιπτώσεις.
Η διακοπή, την οποία η Microsoft απέδωσε στο «αυξημένο φορτίο» της υποδομής της, συνεχίστηκε για μεγάλο μέρος της εργάσιμης ημέρας στις ΗΠΑ και επηρέασε επίσης άλλα προϊόντα της εταιρείας, όπως το Teams και τον βοηθό τεχνητής νοημοσύνης Copilot
Η διακοπή, την οποία η Microsoft απέδωσε στο «αυξημένο φορτίο» της υποδομής της, συνεχίστηκε για μεγάλο μέρος της εργάσιμης ημέρας στις ΗΠΑ και επηρέασε επίσης άλλα προϊόντα της εταιρείας, όπως το Teams και τον βοηθό τεχνητής νοημοσύνης Copilot.
Η διακοπή εξαπλώθηκε παγκοσμίως μέσα σε μία ώρα, θέτοντας εκτός λειτουργίας τα προϊόντα της Microsoft σε 74 χώρες και διάφορα άλλα εδάφη, σύμφωνα με την υπηρεσία παρακολούθησης διακοπών λειτουργίας Downdetector.
Microsoft Outlook suffers major outage across the world, with tens of thousands struggling to access their email
https://t.co/4uwjZEiujD https://t.co/7hiJJc4hRo
— AFP News Agency (@AFP) November 13, 2026
Ένας χάρτης που δημοσίευσε το Downdetector στο X έδειξε ότι η διακοπή επηρέασε χρήστες σε ολόκληρη την Αμερική, καθώς και σε τμήματα της Ευρώπης, της Ασίας και της Αφρικής.
Η Microsoft αρχικά ανέφερε ότι διερευνούσε αναφορές για διακοπές «στην Αμερική», αλλά αργότερα επιβεβαίωσε ότι το πρόβλημα προφανώς επηρέαζε «τη συνδεσιμότητα της υπηρεσίας Microsoft 365 για χρήστες σε οποιαδήποτε περιοχή».
Το Microsoft 365 είναι η υπηρεσία συνδρομής της εταιρείας που βασίζεται στο cloud και περιλαμβάνει δημοφιλείς εφαρμογές όπως το Outlook και το Teams. «Διαπιστώσαμε ότι ένα τμήμα της υποδομής αντιμετωπίζει αυξημένο φορτίο σε πολλές περιοχές, κάτι που πιθανώς συμβάλλει στα σφάλματα συνδεσιμότητας», έγραψε η εταιρεία στο X.
«Εξετάζουμε εντατικά όλες τις δυνατότητες για να μειώσουμε τον αντίκτυπο», πρόσθεσε.«Έχουμε αναστείλει όλες τις εγκαταστάσεις, μεταφέρουμε επιπλέον κίνηση εκτός της επηρεαζόμενης υποδομής και επανεκκινούμε τους επηρεαζόμενους διακομιστές για να τους επαναφέρουμε σε λειτουργία».
Καθώς η διακοπή λειτουργίας συνεχιζόταν για ώρες, η Microsoft δημοσίευσε μια σειρά ενημερώσεων στο X, περιγράφοντας λεπτομερώς τις συνεχείς αλλά ανεπιτυχείς προσπάθειες για την πλήρη αποκατάσταση της υπηρεσίας.
Σε μια ενημέρωση λίγο μετά τις 6 μ.μ. ώρα Ανατολικής Ακτής (περί τη μια ώρα Ελλάδας), η Microsoft ανέφερε ότι «παρατηρούσε περιορισμένη αποκατάσταση», καθώς προσπαθούσε να εκτρέψει την κίνηση των χρηστών μακριά από τους επηρεαζόμενους διακομιστές.«Καθώς αποκαθίσταται η χωρητικότητα, οι χρήστες ενδέχεται να παρατηρήσουν σταδιακή αποκατάσταση καθώς οι πελάτες τους επανασυνδέονται», πρόσθεσε η εταιρεία.
