Διαδοχικές διακοπές ρεύματος, ακόμη και πέντε μέσα στο ίδιο 24ωρο, είχαν ως αποτέλεσμα να προκληθούν σοβαρές ζημιές σε ηλεκτρικές συσκευές και εξοπλισμό επιχειρήσεων και νοικοκυριών
Αλλεπάλληλες διακοπές ρεύματος, ζημιές σε ηλεκτρικές συσκευές και ηλεκτρονικό εξοπλισμό και σοβαρές οικονομικές απώλειες συνθέτουν, σύμφωνα με καταγγελίες κατοίκων και επαγγελματιών, μια εκρηκτική κατάσταση στη Νέα Ιωνία Βόλου.
Κάτοικοι και επαγγελματίες δηλώνουν στα όριά τους μετά τα αλλεπάλληλα προβλήματα στην ηλεκτροδότηση που σημειώθηκαν την τελευταία εβδομάδα. Σύμφωνα με τις καταγγελίες, υπήρξαν ημέρες κατά τις οποίες το ρεύμα διακόπηκε ακόμη και πέντε φορές μέσα στην ίδια ημέρα, προκαλώντας αναστάτωση στα νοικοκυριά και σοβαρά προβλήματα στη λειτουργία επιχειρήσεων.
Το μεγαλύτερο πρόβλημα, ωστόσο, όπως υποστηρίζουν, δεν είναι μόνο η ταλαιπωρία από τις διακοπές. Είναι οι ζημιές που φέρονται να προκλήθηκαν από τις διαδοχικές διακοπές και επαναφορές της ηλεκτροδότησης. Ηλεκτρικές συσκευές, υπολογιστές, laptop και άλλος ηλεκτρονικός εξοπλισμός αναφέρονται μεταξύ των περιουσιακών στοιχείων που υπέστησαν ανεπανόρθωτες βλάβες και έχουν πλέον αχρηστευθεί.
Για τους επαγγελματίες το κόστος γίνεται ακόμη μεγαλύτερο. Ένας υπολογιστής, ένα επαγγελματικό ψυγείο, ένα σύστημα μηχανογράφησης ή άλλος ηλεκτρονικός εξοπλισμός δεν αποτελούν απλώς μια οικιακή συσκευή, αλλά εργαλεία απαραίτητα για τη λειτουργία μιας επιχείρησης.
Μέσα σε αυτό το κλίμα, καταναλωτές και επαγγελματίες εξετάζουν πλέον νομικές κινήσεις κατά του ΔΕΔΔΗΕ, ζητώντας να διερευνηθούν τα αίτια των προβλημάτων και, εφόσον τεκμηριωθεί ευθύνη του Διαχειριστή, να αποκατασταθούν οι ζημιές.
O ίδιος ο ΔΕΔΔΗΕ προβλέπει διαδικασία αποζημίωσης για ζημιές ηλεκτρικών συσκευών που συνδέονται με προβλήματα του δικτύου για τα οποία υπήρχε υποχρέωση αντιμετώπισης. Η αίτηση πρέπει να υποβληθεί εντός 20 εργάσιμων ημερών από το περιστατικό, ενώ ο ΔΕΔΔΗΕ μπορεί να ζητήσει να τεθεί ο κατεστραμμένος εξοπλισμός στη διάθεσή του για έλεγχο πριν από την επισκευή. Μπορεί επίσης να ζητήσει τεχνικά παραστατικά που επιβεβαιώνουν τη βλάβη και το κόστος επισκευής ή αντικατάστασης.
Σύμφωνα με τον ΔΕΔΔΗΕ, όταν διαπιστώνεται ευθύνη υπαλλήλων ή υπηρεσιών του από πράξεις ή παραλείψεις, το ύψος της αποζημίωσης κρίνεται ανά περίπτωση και ανάλογα με τη ζημιά. Ειδικά για βλάβη συσκευών από τυχαία βλάβη του ουδετέρου αγωγού του δικτύου χαμηλής τάσης, προβλέπεται ποσό έως 600 ευρώ, ανεξάρτητα από τον τύπο παροχής.
Υπάρχει, πάντως, και ένας ακόμη δρόμος. Ο Συνήγορος του Καταναλωτή ανακοίνωσε τον Ιούνιο του 2026 ότι, έπειτα από διερεύνηση καταγγελιών για αδικαιολόγητες διακοπές ηλεκτροδότησης, επιτεύχθηκαν σημαντικά αυξημένες αποζημιώσεις μέσω διαμεσολάβησης.
